Politica de protecție a datelor cu caracter personal
Această politică se referă la aspecte legate de protecția datelor cu caracter personal ale companiei GOOD PROFI S.R.L cu sediul social situat în Bucuresti, sectorul 1 Str. Avionului 26 B, CUI 38964011, denumită în continuare Operator și/sau goodprofi.ro
Ne puteti contacta pentru orice problemă legată de protecţia datelor cu caracter personal la adresa de e-mail: codruta.zaharia@gmail.com
Cum folosim informațiile dumneavoastră?
Când utilizți site-ul nostru
Atunci când utilizați site-ul nostru pentru a căuta produsele și serviciile noastre și pentru a vizualiza informațiile pe care le punem la dispoziție, un număr de cookie-uri sunt utilizate de noi (cookies first party) și de terțe părți (cookies third party) pentru a permite funcționarea site-ului, pentru a colecta informații utile despre vizitatori și pentru a vă oferi o experiență cât mai bună în utilizarea site-ului nostru.
Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt strict necesare pentru ca site-ul nostru să funcționeze și nu vă cerem consimțământul de a le introduce în calculatorul dvs.
Putem să colectăm și să prelucrăm ulterior anumite informații cu privire la comportamentul dvs. în timpul vizitării site-ului nostru web, pentru a vă personaliza experiența online și a vă pune la dispoziție oferte adaptate profilului dvs.
Cookies și instrumente de urmărire
Cookies sunt fișiere de mici dimensiuni care se înmagazinează pe computerul sau device-urile dvs. în timp ce navigați pe un alt website. Existența cookie-urilor nu ne furnizează informații personale ale vizitatorului, ci doar anumite obiceiuri de navigare care îi îmbunătățesc experiența în navigare. Acestea sunt utilizate doar într-un browser de internet. Puteți alege să refuzați cookies sau să le ștergeți din browserul de Internet.
Totodată, website-ul nostru folosește cookieuri pentru îmbunătățirea navigației pe acesta, pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecaruia.
Aceste cookie-uri pot proveni de la următorii terți, fără a se limita la: Adwords, Google Analytics, Google.com, Facebook, Twitter.
Newslettere
Newsletterul nu este de tip pop-up. Introducerea unei adrese de e-mail și apăsarea butonului Trimite, reprezintă acordul liber exprimat. Această funcție de newsletter este conectată cu MailChimp și gestionată de echipa de marketing.
Cand trimiteți o solicitare / deschideti cont prin intermediul site-ului nostru
Când trimiteți o solicitare / comandă prin intermediul site-ului nostru, utilizăm aceste informații pentru a răspunde comenzii sau cererii dvs., inclusiv furnizarea de informații despre serviciile noastre.
Putem să vă trimitem un e-mail de mai mult ori după ce ați făcut o comandă sau o solicitare, pentru a ne asigura că am răspuns la întrebarea dvs. sau că comanda dvs. este confirmată, cât și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor noștri.
Solicitarea / comanda dvs. este stocată și procesată pe serverele noastre securizate, iar conținutul rămâne în cadrul societații.
Nu folosim informațiile furnizate de dvs. pentru a lua decizii automate care ar putea să vă afecteze.
Menținem e-mailurile venite din solicitări timp de trei ani, după care le arhivăm în siguranță și le păstram timp de cinci ani, apoi le ștergem.
Scopul
Utilizăm datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri: pentru prestarea serviciilor goodprofi.ro în beneficiul dvs.
Acest scop general poate include, după caz, următoarele:
a) Crearea și administrarea contului în cadrul goodprofi.ro;
b) Prelucrarea solicitarilor, inclusiv preluarea, validarea, plata acestora;
c) Soluționarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile şi/sau serviciile achiziționate;
d) Rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;
e) Asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările dvs. cu privire la comenzile dvs. şi/sau la bunurile și serviciile goodprofi.ro.
Prelucrarea datelor dvs. pentru aceste scopuri este în cele mai multe cazuri necesară pentru încheierea și executarea unui contract între goodprofi și dvs. De asemenea, anumite prelucrări subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.
Care sunt drepturile dumneavoastra?
Aveţi dreptul de informare, dreptul de rectificare, ștergere sau restricţie a prelucrării datelor stocate, dreptul de a vă opune prelucrării datelor, dreptul de portabilitate a datelor şi dreptul de a depune o plângere în conformitate cu prevederile legii privind protecţia datelor, în orice moment.
Dreptul de informare:
Aveţi dreptul să obţineți informaţii de la noi cu privire la faptul dacă şi în ce măsură prelucrăm datele dumneavoastră.
Dreptul de rectificare:
În cazul în care prelucrăm date care sunt incomplete sau incorecte, aveți dreptul de a obține rectificarea sau completarea acestor date de la noi în orice moment.
Dreptul de ştergere:
Aveţi dreptul să obţineți de la noi ştergerea datelor în cazul în care am prelucrat ilegal aceste date sau în cazul în care prelucrarea acestor date constituie o încălcare disproporționată a intereselor dumneavoastră legitime. Vă rugăm să reţineţi că ştergerea imediată poate fi interzisă din anumite motive, de ex. dispoziții legale privind reținerea datelor.
Dreptul la limitarea prelucrării:
Aveţi dreptul de a obţine limitarea prelucrării datelor dumneavoastră în cazul în care:
• contestați exactitatea datelor, pentru o perioadă care ne permite să verificăm acuratețea datelor,
• prelucrarea este ilegală, şi totuşi vă opuneți ştergerii datelor şi solicitați, în schimb, limitarea utilizării lor,
• nu mai avem nevoie de date în scopul destinat, dar aveţi nevoie de aceste date pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor cereri legale, sau
• v-ați opus prelucrării datelor.
Dreptul de portabilitate a datelor:
Aveţi dreptul de a primi datele, pe care ni le-aţi furnizat, într-un format structurat, frecvent utilizat şi care se poate citi electronic şi aveți dreptul de a transmite aceste date altei părţi responsabile fără impedimente din partea noastră, cu condiţia ca:
• să prelucrăm aceste date în baza unei declarații revocabile privind consimțământul furnizat de dumneavoastră sau de a executa un contract încheiat între noi, şi
• prelucrarea este efectuată prin mijloace automate.
Dacă este fezabil din punct de vedere tehnic, aveți dreptul ca datele dumneavoastră să fie transmise direct de către noi unui alt operator.
Dreptul de a obiecta:
În cazul în care prelucrăm datele pe baza intereselor legitime, aveţi dreptul de a obiecta la această prelucrare, din motive legate de situaţia dumneavoastră specială, în orice moment. Nu vom mai prelucra datele decât atunci când putem demonstra motive convingătoare și legitime pentru prelucrare care vă depășesc interesele, drepturile și libertățile sau pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea cererilor legale. Aveţi dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în scop de marketing direct în orice moment, fără precizarea unui motiv.
Dreptul la reclamaţie:
Dacă credeţi că vă prelucrăm datele prin încălcarea legii privind protecţia datelor din Romania sau legislația europeană, vă rugăm să ne contactaţi prin e-mail la adresa: codruta.zaharia@gmail.com pentru a răspunde la orice întrebări.
În caz de dubii, putem avea nevoie de informaţii suplimentare pentru a confirma identității dumneavoastră. Aceasta serveşte la protejarea drepturilor şi a confidenţialității datelor dumneavoastră.
Aveţi dreptul de a depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP),
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1,
010336 Bucuresti,
Tel. 0318.059.211
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Actualizări la aceasta politica
Prezenta Politică de Protecție a Datelor cu Caracter Personal va fi actualizată ori de câte ori va fi necesar.
